Управление рисками - это организационная модель, направленная на развитие качества процессов управления. Она выявляется путем анализа событий, которые никогда по сути не возникали внутри организации.
В отличие от большинства управленческих систем, управление рисками не пересекается с другими внутренними средствами контроля, поскольку оно представляет собой другую перспективу, которая включает в себя планирование и контроль, систему оценки эффективности, аудита, качества и т. д.
Поэтому управление рисками помогает организациям повышать качество услуг и продуктов, поскольку оно поддерживает процессы принятия решений, готовит к трудностям, которые могут помешать достижению стратегических целей.
В общих чертах, главная задача управления рисками это защита и укрепление и касается следующего:
Это означает, что управление рисками можно рассматривать как инструмент эффективного управления организацией. Фактически, оно касается рисков и возможностей, влияющих на создание или сохранение ценности предприятия. По определению Комитета спонсорских организаций Комиссии Тредуэя управление рисками это - «процесс, осуществляемый советом директоров, руководством и другим персоналом организации, применяемый в стратегии и на предприятии, предназначенный для выявления потенциальных событий, которые могут повлиять на организацию, и управлять рисками на протяжении нарастания риска , с целью обеспечения достаточной гарантии в отношении достижениия целей организации».
Определение отражает некоторые основные концепции; в частности, управление рисками:
Это определение целенаправленно распространенное. Оно охватывает ключевые концепции, основанные на том, как компании и другие организации управляют рисками, обеспечивая фундамент для применения в разных организациях, отраслях и секторах. Основное внимание в нем уделяется достижению целей, установленных конкретной организацией, и обеспечивает основу для определения эффективности управления рисками на предприятиях.
Управление рисками рассматривает события, которые оказывают негативное воздействие; они представляют собой риски, которые могут препятствовать созданию ценности или разрушать существующее значение.
В литературе и в стандартах, наиболее признанных на международном уровне, существует множество определений рисков; стандарт Международной организации по стандартизации (МОС) 31000: 2009 определяет риск как: «влияние неопределенности на цели», где «влияние является отклонением от ожидаемого (положительного и / или отрицательного), часто выражаемого с точки зрения сочетания последствий событие (включая изменения обстоятельств) и связанную с ним вероятность возникновения », а неопределенность это – «отсутствие информации о понимании или знании события, его последствиях и вероятности”.
На самом деле концепция риска более сложна, чем сочетание вероятности и эффекта; он включает в себя некоторые вопросы, рассматриваемые когнитивным анализом, имеющим отношение к организации, в том числе:
Все эти вопросы следует рассматривать для оценки общего уровня риска организации.
Таким образом, определение «факторов стимулирования» и «причин», связанных с риском, может в значительной степени способствовать определению контекста, в котором может возникнуть риск, позволяющего лицам ответственным за риски принимать необходимые превентивные меры.
Хотя стимулирующий фактор представляет собой организационное / социальное / экологическое обстоятельство, которое способствует поведению и может привести к риску, первопричиной является обстоятельство, в связи с которым было предпринято действие. Поэтому анализ основных причин может помочь организациям различать риски, которые можно эффективно преодолеть из тех, которые можно преодолеть лишь частично.
Что касается определения риска, то следует учитывать некоторые вопросы[2]:
В заявлении должно быть описано событие и возможное влияние этого события на достижение целей организации. Например: существует риск того, что (событие) .... и последствия (воздействие) ...
Перед тем, как будет оказано какое-либо воздействие на риск, мероприятие включает «неотъемлемый риск», онтологически связанный с деятельностью, которая может определять само событие. После того, как были предприняты меры по смягчению последствий, все, что осталось, - это «остаточный риск», значение которого может быть равно, больше или меньше «неотъемлемого риска".Хороший отчет о рисках должен также включать возможные причины (стимулирующие факторы). Например: существует риск того, что (событие) ... из-за (причины) ... и последствия будут (воздействие) ...; Учитывая, что ... существует риск того, что ... с потенциальным воздействием ....
[1] Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO) - Internal Control - Integrated Framework, 1992,2004,2013
[2] Источник: “Усовершенствованное мероприятие2014 года Статистического управления Канады по операционным рискам ” –Статистическое управление Канады